平素はカネパッケージ株式会社に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
2026年（令和8年）10月1日の改正労働施策総合推進法施行に伴い、すべての企業におけるカスタマーハラスメント（カスハラ）対策が義務化されました。 これを受け、カネパッケージでは、従業員の人権と安全を守り、心身ともに健康で安心して働ける職場環境を維持・確保するため、新たに「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定いたしました。
■ 策定の背景と私たちの想い 私たちは日頃より、お客様やパートナー企業の皆様との信頼関係を第一に考え、より良いサービスと価値の提供に努めております。 これからも皆様と「互いに尊重し合える良好な関係」を築き、持続可能なサービスを提供し続けていくためには、従業員一人ひとりが安心して業務に取り組める環境が不可欠であると考えております。
万が一、従業員の尊厳を傷つけるような言動や、社会通念上相当な範囲を超える不当な要求等が行われた場合には、本方針に基づき、会社として毅然とした対応を行ってまいります。
詳細につきましては、以下の宣言書（PDF）をご確認ください。
▼「カスタマーハラスメントに対する基本方針（宣言書）」
カネパッケージは今後も、皆様とのより良いパートナーシップのもと、さらなる品質とサービスの向上に邁進してまいります。 何卒、本方針へのご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
